ハナアフ年末企画
＼年末商戦は準備が9割／
美容業界の現状
まずは美容業界の現状について再確認です。もちろんお店によっても違いますし、地域、立地条件によっても異なりますが、「年々来店サイクルが伸びている」「人手不足のためそもそものキャパが限られる」そういったことは全体的な統計で数字にも出ています。また暇なときは暇だが忙しい時期はお客様が重なってしまうため集客に二の足を踏んでしまうところもある。
- コロナ以降、お客様のサイクルが伸びている。
- 人員不足のため予約数が制限される。
- 集客はしたいが、同時期にかたまってしまうと困る。
年末に向け出来る対策
年末は多くの美容室にとって最も重要な時期の一つです。来客数、売上、どちらも一年の中で一番大きくなりますし効率よくお店をまわしてお客様にも喜んでいただけるようにスムーズに営業したいですよね！
そこでPlus heartでは数年前より店販を使って年末の売上の最大化、効率化に役立てて頂くための戦略のご提案をしております。
まずは店販キャンペーンなどを活用しお客様が来店する動機付けを１つでも多くすること「〇〇が１年で最もお得なのでぜひ早めに予約しておいてください」といった感じです。そして店販をお勧めするのにはもう一つ理由があります。
技術売上と店販の両方で売上を最大化することです。確かに店販は利益率は低くなります。しかし技術売上とは違い天井がありません。技術は１日にこなせるお客様の人数が限られてしまいますが、店販は売れるならいくら売れてくれても構わないですよね？商品を１個買ってもらっても10個買ってもらってもレジ打ちにかかる時間はほぼ変わりません。特に手が足りてないサロン様では無理に技術を押し込むよりも店販で商品を販売していった方が数字を伸ばしやすい時もあります。
商品販売は仕入れが多くなったり在庫管理などが大変だという意見もありますが、年末キャンペーンなどの場合は予約販売などである程度解消されます。
また予約販売の良いところはお客様と引き渡し時期のお話が出来るので次回予約により年末の混雑解消にもつながります。
「ご予約の商品は11月中にご用意出来るので出来れば12月前半までに引き取りに来てください」といった感じです。
- 店販なども含め、来店の動機付けを増やす。
- 技術売上と店販の両方で売上をつくっていく。
- キャンペーンの期間を長めにとり予約を分散させる。
提案内容
ハナアフを使って年末キャンペーンをやってみませんか？
過去多くのサロン様に店販キャンペーンをご提案させて頂きました。キャンペーンの時にお勧めしやすくなる販売方法や販売に使うツール、SNSでの配信方法など情報として成功事例も共有させて頂きます。
また初めて取り組まれる場合などは個別でご相談にものらせて頂きますのでお気軽にご連絡ください！
- キャンペーン用特別仕入れ条件（事前にご相談ください）
- 成功事例、ツールの共有
- SNS配信などのサポート
キャンペーンにる効果
店販キャンペーン実施による効果は、店販売上のアップだけではありません。
予約販売などにより年末の早期来店を促したり、お客様と気軽にコンタクトをとるためのリスト獲得につながったりもします。（※リスト＝顧客リスト、ターゲット顧客や見込み顧客の連絡先リストを指します）
- 店販売上アップ。
- 早めの来店サイクル調整。
- リスト獲得のきっかけになる。
実施の手順
まずは企画の内容を考えましょう！
簡単なメモでも構いませんので実際に書き出してみてください。
何を決めればよいかわからない方は下記の企画シートに沿ってご記入ください。
キャンペーン企画の内容が決まれば次はツールの準備です。
企画の内容をお客様にわかりやすく伝える必要があります。
そのために必要になるのが、POP、チラシ、SNSやその他WEBで使用するバナーなどです。
「商品の画像」「価格」「いつから？」「どのようにお得か？」「おすすめのポイントは？」などわかりやすく表現します。
※画像はイメージです。お店のキャンペーン目的に沿って内容を決めてください。
ツールがそろったら次は告知です。
いきなりの売込みにならないよに「〇〇月にキャンペーンがあります」「〇〇～セール開始します」など予定を告知していきます。予約販売を行う場合は予約方法なども明確にお伝えします。
商品の販売を開始します。予約販売をされる場合はお申込み頂いているお客様に引き取りに来ていただくかたちです。予約販売と即売の両方を行うケースもありますが必ず予約がお得になるように気をつけましょう。
お問合せ・ご相談
キャンペーンに関するお問合せやご相談は、LINEやお問い合わせは弊社までお気軽に！